Marketing Big Fails: 3# Las imágenes

Todos alguna vez y por algún motivo, hemos utilizado galerías de imágenes para que nuestra creatividad trasmitiese lo que con palabras no conseguíamos. Pero, probablemente, no reparamos en saber si esa imagen había sido utilizada por otras empresas, y cometimos el error de elegir una, mil veces utilizada con el mismo fin, pero por empresas distintas... ¿y qué pasa? 

Pues que el cliente recibe 3 propuestas de 3 empresas distintas donde ve una imagen de una operadora muy maja y piensa: "Pues qué coincidencia, debe ser pluriempleada, porque de otra forma, no me lo explico" 

Y tú como empresa, acabas de echar por tierra toda la fuerza de tu mensaje

Por eso, como tercer big fail es...

3 # big fail - Las imágenes

No uses imágenes, que encuentres en la primera página de Google

Ejemplos

Esta operadora trabaja en

• Una empresa de informática
• En una de viajes low cost
• En otra de impresoras
• Una autoescuela
• Una asesoría legal
• En una de hosting (al menos aquí, ha cambiado de trabajo...no lleva pinganillo ^^)
• Una de alquiler de coches
• Otra asesoría
• Peritos judiciales
• Alquileres

Y porque me he cansado y me parecía mal adjuntar power points de proveedores...pero podríais comprobar que esta lista es interminable.

Moraleja - No uses imágenes que aparezcan en las primeras posiciones de Google

Marketing Big Fails: 2# El Regalo

Si mañana tu compañía de teléfono te llama y te pregunta: ¿Que te gustaría recibir por ser nuestro cliente desde hace más de 10 años? Seguramente responderías algo muy diferente a ésto..

2# Big Fail: El regalo

Como premio a 10 años de fidelidad, una taza

Tan emocionados al recibirla, que el niño del "palo" de Limón y Nada se nos queda corto.

Ejemplos

- Oquendo (marca de cafés), al menos tiene la decencia de regalarte 6, si te gastas 275€.

- Y no podía faltarnos el maestro; Yves Rocher

Son los amos; ya sea mediante un rasca y gana donde  la "MARI" consigue gratis un montón de muestrecitas que nunca usará, o bien como premio a su fidelidad, ¿Podrá resistirse a unos accesorios tan vintage?

Moraleja: No regales lo que no te gustaría que te regalaran

Marketing Big Fails: 1# El Color

Con lo que me gusta darle vueltas a las cosas...quería compartir en este blog algo sobre

"Las grandes cagadas del marketing"

[Me arriesgo, aún sabiendo que algunas se prestarán a discusión, y "discutiré" encantadamente :). Además, aprovecho para animaros a participar en los próximos post sobre marketing big fails]

Y ahora, pasemos a la acción.

1# Big Fail - El Color

No uses colores que dañen la vista de tus lectores

Qué tendrán las Comunidades Virtuales que no tienen las Reales

[Haciendo memoria, encuentro un post de hace años (unos 4), cuando pensaba que hacer un blog con contenido inédito, y en el que cada post me llevara una semana de investigación, sería la clave...

Rememorando viejos tiempos, espero que les guste.]

Para empezar y siguiendo con el título... los miembros de las comunidades virtuales encuentran nuevas formas de comunicación en las que se rompen las barreras geográficas, y que cumplen distintos objetivos. 

Uno de ellos es socializar; conociendo gente, compartiendo historias y buscando intereses comunes que lleven a un mismo fin (www.electricminds.org). 

También se utilizan las comunidades virtuales como www.awaken.com o www.bigbangworkshops.com con el propósito de crear equipos de trabajo, mantener contactos e incluso llevar a cabo mismos proyectos entre sus miembros. De igual manera, este medio de comunicación es utilizado por personas que comparten intereses y buscan crear grupos de apoyo para distintas causas. Últimamente han crecido las comunidades virtuales con foros de discusión como la famosa Well donde la gente busca intereses comunes en los que se incluyen temas de negocios, religiosos, salud, hobbies, música, entre otros.

Campañas Anti SMARTPHONES, por una cena sin silbiditos

El mundo de los móviles o...DEJA YA EL PUTO TELÉFONO!!

Y es que no sólo nos jode a nosotros, los acompañantes, también bares y restaurantes se han sumado al "deja el móvil un ratito en paz" y han creado maravillosas campañas e inventos con el fin de que volvamos a ser los de antes.

Personas que charlaban, que ordenaban los platos con el esfuerzo de sus cuerdas vocales, que pedían la cuenta haciendo un gesto de firma en el aire, que cuando no les gustaba el plato, se lo decían al camarero y no a foursquare.

Por una cena como las de antes, sin móviles, sin whatsapp, sin vibraciones ni silbiditos... benditos bares, benditas conversaciones!

Ecommerce Fail Moments

ECOMMERCE FAIL MOMENTS PRESENTS:

Un día te llama tu madre y te dice que ha encontrado unas botas muy bonitas y muy baratas en una página web.
Tú, ilusionada y acostumbrada a comprar en sitios como Buyvip o Vente Privee, corres tarjeta en mano y de repente...

¿Números para convencer al consumidor? Así no, Mini

Mini y su campaña: "Si conduces, no te maquilles"

Viendo la campaña de Mini en México no he podido por más que enforforarme (cabrearme) al me leer estos misteriosos mensajes:

• Cualquier distracción al volante es mala y debemos centrar nuestra atención en la carretera (sí, ya nos lo recuerdan los de la DGT todos los años)
• Mini dice que 1.273 barras de labios se destruyen todos los años
• Que el 22% de los accidentes de coches los causamos nosotras
• Y que si esto no pasara (no sabemos si lo del 22% o lo de la destrucción de las barras de labios) ahorrarían 400.000 dólares a la semana

Quizá tenga las hormonas a flor de piel, quizá al ser mujer vea sexista este anuncio... pero todo ello me lleva a pensar que:

1. Si el público objetivo de Mini es la mujer ¿Porqué arremeten contra ellas? ¿Mini esté pensando en cambiar de público y vender su coche a todos aquellos que no se maquillen, o que al menos no lo hagan mientras conducen? El próximo slogan sómo será: "Si no te maquillas para ir a trabajar, te gustan tus ojeras y no sabes lo que es una barra de labios: Piensa en Mini!"

2. Poner la publi en baños públicos ¿Buena idea? Seguro que a ellos les pareció la hostia, pero ¿tiene algún sentido? La idea del airbag es buena sí, pero ¿En un baño público? Se supone que todas esas chicas que están retocándose en el baño lo están haciendo correctamente, es decir, yo no veo ningún volante entre sus manos.

3. Si 1.273 barras de labios se destruyen todos los años, he de pensar que alguien (al que le pagan por ello) se dedica a contabilizar, en los accidentes de tráfico, cuantas barras de labios había en el momento de la colisión y si estas han quedado "siniestradas" o se pueden volver a reutilizar.

4.Y por último, el dato del 22%,el número de accidentes provocados por las conductoras mexicanas. Si el 22% de los accidentes los producen mujeres, quiere decir que el otro 78%  son hombres, por lo que, señores de Mini váyanse al pedo y busquen números absurdos sobre accidentes de hombres sintonizando la radio, fumando, o mirando absortos el último poster de wonderbra en la parada de bus.

Fin

¿Y a vosotr@s qué os parece?

PD. Sé que he exagerado, lo sé, es el día... que lo tengo rebelde :)

Modernos del Social Media: Paso 1

Los Unicornios existen

Los hombres son de Foursquare, las mujeres de Facebook

Buscando en slideshare una presentación que confirmara mis teorías, me encontré ésta, que aunque no confirma, sino más bien desmiente, pero creo que os podrá resultar interesante.

El estudio se llevó a cabo en Europa durante el 2012 de Porter Novelli. Estas son algunas de las conclusiones:

• Las mujeres son más sociales que los hombres. Ganando por goleada Portugal con un 83% y España con un 74%.
• Las mujeres también accedemos más frecuentemente a las redes sociales (lo cuál, dicho sea de paso, dice lo mismo que el primer punto pero de otra forma). 
• Por supuesto, tendemos a conectar con personas que ya conocemos en la vida real. 
• Y sin ser ningún misterio, lo que más nos gusta con un 94%, es ver fotos e imágenes, vamos...cotillear.
• Sin embargo los hombres están más predispuestos a leer opiniones o consultar status. (como ejemplo, el 45% de los hombres en UK hacen check in en foursquare frente al 35% de mujeres) 
• Lo mismo pasa con Twitter. Twitter en Europa es una red mayoritariamente de hombres (35% vs 25%)
• Y por último, pero no menos interesante..sólo un 15% de los artículos escritos en Wikipedia han sido redactados por mujeres.

Men are from Foursquare, women are from Facebook from Porter Novelli

El resto del estudio es sobre marcas y sobre eso ya.. quizá en algún otro post.

PD. Mi teoría era justo la contraría...habría apostado mi ceja derecha a que (al menos en España) somos más mujeres que hombres las que hacemos check-in allá donde vamos, pero al parecer...

Pensamientos en voz alta: Quiero mi botón crear alerta!!

Hace tiempo que no publico una de mis tan habituales entradas de...

Pensamientos en voz alta

Hace días que busco unos vaqueros, todos me quedan mal, y por fin he encontrado una marca, "Miss Sixty" que aunque cara, no me hace cartucheras, ni pierni-corta o culo caído. Dejando a un lado la maravillosa publicidad que les acabo de proporcionar, y debido a que, puede que alguno a estas alturas se esté preguntando si se me ha ido la olla...reconduzco.

Hace días que busco esta marca de vaqueros en las muchas, muchísimas páginas de descuentos que llenan de spam mi bandeja de entrada. Tiendas de descuentos en las que acostumbro a comprar estos pantalones, y que dada la urgencia de mi fondo de armario, rastreé una por una. 

¿Y a qué viene este rollo? Simple. (y perdonarme, pero..) ¿A quién coño tengo que matar para que dichas páginas saquen el botón "crear alerta"? Un botón simple, como el de google, infojobs o linkedin, uno que permita a los usuarios interesados en ciertas marcas, eliminar el spam diario e ir, sólo, al que nos interesa.

Quiero una página de descuentos que me haga la vida más fácil, más rápida. Que no me llene de spam la bandeja de entrada, que sea yo la que elija qué marcas quiero ver. Seré muy muy feliz el día que descubra la implementación de este pequeño botón (fácilisimo de picar en código) y que a mí y a unos cuantos nos hará felices, y a las empresas que lo implementen:

1. Aumentemos el CTR del emailing (visionando cosas que nos interesan)
2. Pasemos menos tiempo en la página.
3. A cambio de pasar menos tiempo en vuestras paginas de descuentos, estaremos más dispuestos a comprar un artículo de esa preciada marca que hemos seleccionado.
4. Y ,señores directores generales de las páginas de descuentos, cuanto mayor predisposición a la compra, consecuentemente, más compras.

Se puede decir más alto, pero no más claro. ¿Les costaría mucho hacerme feliz? Gracias!

PD. Mil disculpas, como siempre, a los fieles lectores de los post-serios. 


Como rectificar es de sabios, hoy a 1/05/13, mirad que cosa más bonita me he encontrado en una de estas páginas ^^

El Mass Media ni se Crea ni se Destruye, se Transforma

Acostumbrados a leer que en el siglo XXI la tendencia es ser (y quien no lo es, volverse) multitarea, no nos extraña ver la TV mientras twitteamos o, buscamos algo en google, o que cuando conducimos y paramos un semáforo, chateamos o miramos el email simultáneamente. Por tanto, no es desafortunado pensar que el Mass Media, a pesar de que muchos gurús predestinaban su desaparición, vuelve con más fuerza para dar soporte a los medios digitales.

Debido a este cambio en las costumbres, empiezan a ser habituales en TV, vallas, pósters en paradas de autobuses anuncios de empresas que buscan eso, un usuario multitarea.

Cuando vemos un QR en un folleto, escuchamos una cuña de radio que nos dice que nos registremos en la web, o vemos un anuncio en la TV como el de www.missguided.eu, que nos dice que tendremos envíos gratuitos si compramos en su web, buscan eso: Usuarios multitarea. 

Usuarios que mientras están viendo la TV ( tal y como estoy haciendo en este momento en el que escribo este post  mientras escucho de fondo padre de familia) abran una segunda ventana para beneficiarse de la oferta / promoción o consultar la información que por las proporciones reducidas de un anuncio Mass Media (unos segundos, unos cm o unos cuantos metros en una valla publicitaria - pero con letras muy grandonas- ) puedan ampliar información y derivar a esos usuarios, a su página web.

Quién nos iba a decir a nosotros, años atrás, que el Mass Media algún día se reduciría a una imagen bonita y un mensaje que dice "visita www.lapaginaquesea.com" o "Descárgate este bidi y obtén más información" pero no un Call to Action como: "compra ahora" o "llama ya".

¿Cómo medimos el éxito de nuestra Comunidad?

Como muchos ya sabréis, la mayoría de las comunidades virtuales no alcanzan el éxito que se proponen y en ocasiones, ni siquiera tienen claro cómo evaluar si la comunidad ha sido un éxito o un fracaso.

Según Allen, Ure y Evans (2003) el proceso de evaluar una comunidad virtual es bastante complejo ya que la mayoría de los beneficios de las comunidades virtuales son difíciles de evaluar y proceden de beneficios emocionales, sociales, pertenencia, reconocimiento. Actualizando el concepto, podríamos referirnos a los Fans de Facebook, esa gente que es fiel pero que aún no ha demostrado ser rentable en campañas de adquisición a través de las redes sociales

Wenger y Snyder (2000) aseguran que parte de la complejidad en reconocer los beneficios de las comunidades es que su efecto no se aprecia en el momento, ni en las comunidades mismas, si no en el trabajo en situaciones futuras.

Hay dos escuelas de pensamiento sobre cómo evaluar una comunidad virtual, una basada en métricas cuantitativas y cualitativas y la otra, en la identificación del propósito de la comunidad.

De momento sólo hablaré de las métricas cuantitativas, siempre son más fáciles de medir, interpretar y poner remedio para que nuestra comunidad no caiga en el olvido.

Cuantitativamente  podemos medir

• Número de participantes de la comunidad
• Tiempo invertido por participantes de la comunidad
• Crecimiento en número de participantes de la comunidad
• Número de correos electrónicos o discusiones enviadas, RT, compartir, etc
• Número de objetivos de la comunidad
• Número de participantes activos y los que regresan a utilizar la comunidad
• Número de nuevas ideas generadas con la comunidad

Para ello se utiliza software específico que combina las variables y permite concluir: La variable más importante, no es el nº de visitas sino el tiempo invertido de cada una de ellas. 

O como yo concluiría, la FIDELIDAD

Pepephone: Una landing page muy diferente

Hace unos días descubrí esta curiosa landing page de Pepephone. Compañía conocida por su tono "friendly" anunciaba así las "ventajas" de su ADSL.

El porqué me sorprendió podéis verlo vosotros mismos.

1. Promoción / Oferta - Elemento de marketing directo, parte del email resaltada con precio mensual + call to action e imagen. En principio, nada del otro mundo..

2. Enumerar las ventajas - Pero esta vez, en lugar de enumerar las bondades del producto, lo utilizan para dejar claro lo que no incluye el servicio. Woow! y funcionará? Apuesta arriesgada..

3. Costes adicionales en grande - Los primeros que lo hicieron fueron Yoigo e ING, y ahora Pepephone advierte a los consumidores de los costes que tendrán en su línea de ADSL antes de contratarla.  En principio, podría parecer que estos números pueden asustar al consumidor, peroo...lejos de asustar, le aseguran tranquilidad. El cliente evitará sorpresas sabiendo los costes de antemano. Buena jugada

4. Los tan famosos tips - Muy usados en marketing directo, pero esta vez convertidos en "chistes", aunque...con bastante poca gracia. 

5. Las condiciones generales - Esa parte con letra pequeña que aparece en todos los anuncios. Esa imposible de leer y que siempre guarda secretos y exclusiones. La que nunca descubres hasta que una vez contratado tienes un problema. 

Pues Pepephone, en esta landing, le da la vuelta y la convierte (condiciones de contratación) en las ventajas de su producto. Vuelven a arriesgar demasiado..

Desconozco (y me gustaría no hacerlo) el éxito o el fracaso de esta landing, si los elementos "diferenciadores" serán útiles para convencer al público para que contrate su ADSL, o si saltarse las ya re-que-te-probadas leyes del marketing directo sorprenderá al cliente y hará que se lea más, y sobretodo, se contrate más.

Y vosotros ¿Qué opináis? ¿Lo contrataríais?

Informe sobre Influencia Digital 2013

Digital Influence Report

Hace unos días, Technorati lanzó este reporte sobre influencia digital que nos puede ayudar a conocer cuál es la situación de las marcas en el mundo online.

(Atreviéndome a resumir y traducir) Aquí os dejo algunos de los mensajes más relevantes que se pueden extraer del informe completo.

• El 91% de las marcas encuestadas tienen presencia en Facebook, el 85% en Twitter, después va Youtube, Pinterest, Linkedin, Blogs, etc


• Un 30% de las marcas invierten entre 1M$ - 10M$ en social media, mientras que sólo un 10% declara tener un budget igual o superior a 100M$


• Lo formatos publicitarios más usados son: 41% red de display, 10% social media, 14% video, 19% búsquedas, 8% móvil.


• Se estima que la presencia y el budget asociado a móviles incremente en un 79% el año que viene.


• El 54% de las marcas están de acuerdo con la afirmación "Cuanto más pequeña es la comunidad, más grande es la influencia" (aquí, entre nosotros, es como un fifty fifty, por lo que no lo considero muy relevante, aunque lo publiquen en letras grandotas)


• Y para terminar, los influenciadores más activos (ganando por goleada) son los bloggers. De hecho el 31% tienen o escriben en un blog desde hace más de 5 años, y el 64% sacan beneficio de su actividad.

El informe completo, por si alguno no se fía de mi inglés ^^

Digital Influence Report by Technorati 2013 from Maria Cavero

PD. Este blog y su autora a pesar de llevar más de 5 años escribiendo, aún no puede decir que es como los blogger del último punto (pero todo llega)

Cosas que aprendí en #GoogleAcademies (part. II)

Viendo la gran aceptación de mi primer post y sabiendo que éste despertó la curiosidad de nuevos y antiguos lectores, seguiré con la segunda parte de "Cosas curiosas de Adwords" ¿Preparados?

Curiosidades sobre la Calidad de los anuncios

1. Qué es la Calidad de un anuncio

Aunque es un tema del que había leído cientos de veces, nunca llegaba a aclárame del todo, pero por fin, lo tengo claro. Para que nuestra campaña de Adwords funcione, debemos tener en cuenta la calidad de los anuncios:

- Cuanto más CTR* más calidad.

- El nivel de calidad, es una métrica crítica. Es un multiplicador que nos dice donde tiene que aparecer nuestro anuncio. Debemos mantener una buena relación posición / coste, podemos mejorarlo incluyendo la palabra clave en el anuncio patrocinado, dará más relevancia y hará que nuestro anuncio se vea en "negrita" y se diferencie frente a otros que pujan por la misma palabra clave.

- Se optimiza mejorando el CTR de nuestros grupos de anuncios.

Para saber el nivel de calidad de nuestro anuncio, aplicad esta fórmula: 

Nivel de calidad = Ranking / CPC

Inciso -> @runical me asegura que la variable a despejar es el ranking. El nivel de calidad viene dado por la propia herramienta de Google Adwords pero como en el párrafo anterior  hablaba de calidad, espero que sepáis despejar vosotros mismos la fórmula :)

2. Cómo podemos mejorarla

- Agrupar palabras clave y anuncios similares en el mismo grupo de anuncios 

- Hacer variedad de anuncios con las palabras clave dentro del anuncio (lo mejor, tener varios anuncios por palabra clave e ir optimizando aquellos con mejor CTR)

- Incluir llamadas a la acción a nuestros anuncios (llámanos, compra ahora, envío gratuito)

- La url de destino tiene que estar lo más relacionada posible con el contenido del anuncio (y si se incluye la palabra clave mejor que mejor) 

- Mejorar el tiempo de carga de la página de destino y que ésta esté relacionada con el mensaje del anuncio en texto y layout.

FYI: Los expertos no recomiendan más de 15 palabras clave por grupo de anuncios.

Para terminar, aquí os dejo la presentación completa que nos hizo @runical , espero que os guste.

Google academies curso_1 from Maria Cavero

CTR* = Ratio de clics - La proporción de clics se obtiene dividiendo el número de usuarios que pulsaron una pieza publicitaria (anuncio) por el número de impresiones mostradas de la misma, expresado en tanto por ciento.

Si te ha parecido interesante este artículo, ¿Porqué no pruebas con la primera parte? Cosas que aprendí en Google Academies Part I

La mejor campaña de Linkedin

¡Felicidades, MJ! Estas en el 5% de los perfiles más vistos en 2012.

Basándome en los hechos, ésta fue la mejor campaña de Linkedin.  Llegó a España el día 14 de febrero, un día idóneo para sentirnos queridos. (En otros países, el email se recibió desde el día 10).

Durante esos días, medio mundo -siendo exactos, 10 millones de usuarios, de los 200 millones del total de Linkedin- recibieron un email poco habitual. 

Linkedin, que nos acostumbró a llenar nuestra bandeja de entrada de emails  para que contratásemos la cuenta premium, semana tras semana, una y otra vez...y por fin! innovan y sorprenden.

El mail nos daba la enhorabuena por ser el 5% de los perfiles más vistos en Linkedin. Bueno, de hecho, hasta donde he sabido hubo 3 versiones diferentes: la del 1%, el 5% y el 10%, lo que me lleva a pensar que "algo" de segmentación hubo dentro de esa apabullante base de datos.

Y es que este email lo abrimos con ilusión, con la ilusión que nos hace a cualquiera recibir una felicitación, sea de quien sea, incluso si es de una página web que acostumbra a spammear. Por eso, durante esa semana  las redes sociales explotaron, todos queríamos compartir con nuestros amigos, fuese por twitter o por facebook o por como se llamen las redes sociales de moda allá por China, que Linkedin nos había felicitado! que éramos importantes y que nuestro perfil había dado la "vuelta al mundo".

Y así fue como Linkedin nos cautivó. Tan simple, tan fácil, y tan bonito.

Parece mentira que nos sorprendan sus resultados, parece mentira que yo, dedicándome a esto, lo comente en este blog, parece mentira que a veces, alguien o algo, tenga que recordarnos cuál es la ley más fuerte del marketing...la emoción.

El cambio del ROPO al ROPO, del offline al online

Hace días escuché el término ROPO, siglas de "Research Online Purchase Offline" 

Es decir, que cuando queremos comprar una tele, miramos el precio en las webs de Amazon, en Mediamarkt o Worten,  leemos las opiniones de otros usuarios, comparamos varios modelos y con la mejor oferta, nos dirigimos al establecimiento que me ofrezca más garantías o el que nos de mejor precio.

Es así. Todos lo hacemos. A día de hoy, con Internet al alcance de más del 60% de la población mundial, esta es nuestra forma de comprar artículos de alto valor.

Pero esta forma de comprar está cambiando, con la explosión de páginas de descuento, buyvip,showroom o cualquiera de las páginas de cupones, el ROPO que explicaba antes ha cambiado, ha pasado de ser online a hacerlo offline, "Research Offline Purchase Online". 

Y me explico; Ahora cuando sabemos Buyvip lanzará una campaña de Dolores Promesas o BDBA (marcas de ropa) corremos, raudas y veloces a las tiendas de la marca a probarnos un conjunto similar al que saldrá mañana con un super descuento si lo compramos online. 

Así hemos cambiando nuestro comportamiento de compra, para cazar chollos en spas, restaurantes o academias, buscamos en el offline, en el mundo real, para luego beneficiarnos del magnífico descuento que nos ofrece el mundo online.

Y por eso, el offline siempre tirará del online (y viceversa). Y poco a poco el offline y el online, se casarán, , vivirán felices y comerán perdices para siempre.

Cosas que aprendí en #GoogleAcademies

El otro día asistí a un seminario de #GoogleAcademies sobre las posibilidades de Google Adwords...y bueno, entre muchas cosas que ya sabía y teniendo en cuenta que fui a la clase más "novata" (que es lo que soy), quería compartir con vosotros, mis lectores, aquellas cosas que me resultaron curiosas y que no sabía antes de entrar a la charleta.

Espero que os sea útil.

Curiosidades

1. Campañas avanzadas - Bajo mi punto de vista, un flipe! Puesto que permiten hiper segmentar una campaña, tanto, tantísimo, que puedo pujar más por un usuario que se conecta desde un dispositivo móvil, que además es Samsung, vive en Madrid y que se conecta a las 8 de la tarde, que por uno de Iphone (por ejemplo ;) )

2. Las extensiones de enlaces de sitio - son "añadidos" al anuncio patrocinado que permiten mostrar más información relevante para el usuario. 

Por ejemplo: Si vendemos USBs puedes añadir a tu anuncio extensiones de enlaces del tipo... (como lo buscaría mi madre): "cacharro de memoria" "pincho para guardar fotos" "memoria de ordenador" y así hasta que tu coco no de más de sí. Extensión gratuita y tantas como la imaginación te permita ¿mola no?

FYI Casi el 90% de las búsquedas suelen hacerse sin acentos (a pesar de que todos somos muy cultos, y nos esforzamos por poner todas las tildes y acentos que existen ^^)
Inciso: @runical (el chico que dio el curso) me confirma que es más de un 90% 

Concordancias, qué son y como se usan.

Sobre las concordancias, hay 4 tipos y debemos escribirlas y explicarlas así:

Amplia – Keyword sin símbolo: "zapatos caballero" y al ser una concordancia amplia, google mostrará nuestro anuncio cuando un usuario busque "zapatos" "deportivas caballero" "zapatos moda", etc Es decir, para infinitos términos de búsqueda que quizá no nos interese que nuestro anuncio se muestre.

Amplia modificada –  La keyword se expresa con un símbolo + delante, tipo "+zapatos caballero" esta búsqueda muestra sinónimos y quizá algún error gramatical, pero es menos amplia que la anterior.

Frase – La keyword debe aparecer entrecomillada, es decir, "zapatos caballero", el buscador mostrará tu anuncio en búsquedas del tipo: "zapatos caballero negros" "zapatos caballero baratos" "comprar zapatos caballero", siempre añadiéndole algo.

Exacta- Debemos meter la keyword entre corchetes, así "[zapatos caballero]", el buscador sólo y únicamente mostrará el anuncio cuando el usuario busque estas dos palabras clave.

Y muuuchas cosas más, pero para no aburrir al personal, os pregunto: ¿Queréis que siga con la 2ª parte de este post? ¿O dejamos a Google Adwords tranquilo?

Como he dicho antes, en este magnífico mundo de la analítica web, soy novata y estoy aprendiendo, por lo que os ruego, que si algún experto ve alguna errata o quiere hacer alguna puntualización, estaré encantada de escucharle.

Y qué nos gusta un cotilleo...

Lo que hace un tiempo satisfacía Facebook, con fotos, comentarios y estados de amigos... ha dejado de ser una fuente de información que nos aporte exclusivas, hemos buscado otra red, otro modo de satisfacer ese ansia de conocimiento (unos más que otros, unos con buena intención y otros con no tanta) pero todos con curiosidad.

La red que encontramos y que satisface este deseo es Linkedin. Aunque puede que tenga que ver con la situación que atravesamos, con que los empleos son inestables o se destruyen, con que las organizaciones cambian o con que la gente está aflorando su carácter más emprendedor, a día de hoy, si buscas una  EXCLUSIVA es en Linkedin donde la vas a encontrar.

Además, Linkedin (lo bueno que tiene) es que no sólo te provee de todos los movimientos (profesionales) que hacen tus conocidos, sino también de aquellos a los que aún no conoces. Y no sólo eso, sino que encima, nos da datos. Nos informa de "quien" es el cotilla y contrasta la información. 

Esta característica a diferencia de las aplicaciones existentes en Facebook es 100% fidedigna y precisa en el tiempo, por eso, si vemos que hoy el Sr. Sánchez nos ha cotilleado el perfil, pensamos: carta blanca, vía libre.. yo haré lo propio.

Y así vamos investigando, conociendo, conectando....y todo gracias a ese sentimiento innato de saber o ¿Debería decir cotillear? ;)

Esto no es Gamificación ¿verdad?

El otro día mientras leía en Solo Marketing que Gallina Blanca confiaba en la Gamificación como canal para contactar con sus "nuevos clientes" y que lo hacía por medio de una app llamada Hooptap ... me dio por investigar.

Me bajé Hooptap, una aplicación...bueno, una comunidad de juegos. Los usuarios pueden retarse entre ellos, proponer acertijos o jugar a los clásicos minijuegos de buscar las 7 diferencias, el ahorcado, las parejas, el simon, etc.

Hecha esta intro encontré el reto de "Gallina Blanca"

El tema era: 

1. Resolver un acertijo

2. Subir una foto "divertida" de su caldo 

3. Votarla en Facebook. 

Y si eras uno de los más votados te llevabas un Iphone 5, así de simple, así de sencillo.

¿Esto es gamificación? Subir una foto de la nevera de tu madre, votarla en Facebook y hacer que todos tus amigos la voten por tener un nuevo terminal...

Prefiero pensar que ha sido un mal ejemplo y que la gamificación es mucho más, o quizá fue un título desacertado o el deseo de buscar un titular incluyendo una keyword de rabiosa actualidad :)

Ofertas de #empleo de Community Manager

Como no quería empezar el año con un artículo de opinión y en el último post dejé mal sabor de boca... y además, dado que los últimos meses, me he dedicado a un proyecto personal, un proyecto que se llama Cling (@Cling_es) y que algo tiene que ver con todo esto... 

Y por queee...qué leches! Sé que sois muchos los Community Manager y Social Media Strategist los que me leéis, aquí os dejo 25 ofertas de empleo recientitas para que empecéis el año con buen pie.

27/12/13 - Community Manager, Valencia - Empresa: Prositiosweb

21/01/13 - Community Manager, Valencia - Empresa: Mercadona

22/01/13 - Community Manager, Valencia - Empresa: Cosméticos

24/01/13 - Community Manager, Valencia - Empresa: Gi Group

11/01/13 - Community Manager Beca, Valencia - Empresa: Andreo Studio

25/01/13 - Community Manager, Cantabria - Empresa: Adecco

00/01/13 - Community Manager, Lleida - Empresa: Grupo PDS

18/01/13 - Community Manager, Sevilla - Empresa: N Group Comunicación Global y Eventos

25/01/13 - Community Manager, Sevilla - Empresa: Clínicas Dental Company

23/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: Adecco Industrial 

25/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: Edreams

15/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: Wall Street Institute

16/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: Cornelius Productions

23/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: Magazine

15/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: BTTW

16/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: NS/NC

00/01/13 - Community Manager, Barcelona - Empresa: King.com

18/01/13 - Community Manager, Madrid - Empresa: Gestazion

18/01/13 - Community Manager LATAM, Madrid - Empresa: Antal International

25/01/13 - Community Manager, Madrid - Empresa: Servicios de RRHH

16/01/13 - Community Manager, Madrid - Empresa: Thamesis

23/01/13 - Social Media Assistant, Madrid - Empresa: Panda

24/01/13 - Community Manager, Palma de Mallorca - Empresa: Brújula

21/01/13 - Community Manager, Guipuzcoa - Empresa: Mondragón

24/01/13 - Community Manager y Social Media Analyst, Castellón - Empresa: Larga Vida a la Publicidad

Mucha suerte a todos, nos leemos!